Livraison
La livraison s’effectue du Lundi au Samedi. Les délais de livraison sont habituellement de 1 à 5 jours ouvrables après traitement de la commande, sauf en période de fêtes, grève ou autre cas de force majeure. Les commandes passées le Samedi ne sont traitées jusqu’au lundi.
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont facturés par Parasecret.com en fonction de l’adresse de livraison, le poids et les dimensions du colis. Les frais de livraison peuvent varier à tout moment.
Frais de livraison:
Ville de Marrakech : 20 Dhs Livraison Standard
Hors Marrakech : 40 Dhs Livraison Standard
Villes Orientale - Sahara: 60 Dhs Livraison Standard
NB : Ces frais sont sujets aux changements sans préavis.
En cas d’indisponibilité d’un produit après la commande, due à un problème de transport ou un écart de stock, Parasecret.com cuisine informera le client par courrier électronique ou par téléphone. L’annulation de l’article indisponible ou son remplacement seront alors effectués. Le reste de la commande pourra être modifié en soumettant une demande au service client:
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Contactez-nous:
Retour
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Le client peut avoir recours à son droit de rétraction conformément aux dispositions légales. Il dispose d’un délai de 7 jours ouvrables après la livraison de sa commande pour retourner un article qui ne lui convient pas. Pour ce faire, le client doit contacter le service client par mail via l’espace Contactez-nous ou par email:
hello@parasecret.com. L’article doit être en parfait état, avec son emballage d’origine avec toutes les pièces et jamais utilisé pour faire objet d’un retour.
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